البريد الصوتي

التوصيف

يتمكّن الزبون من معرفة كل من اتصل به عندما لا يستطيع الرد على مكالماته أو عندما يكون بعيداً أو مشغولاً. عند تفعيل صندوق البريد الصوتي سيقوم هذا البريد بالرد تلقائياً على مكالمات الزبون وحفظ الرسائل في صندوق بريده الصوتي كي يستمع إليها متى يشاء.


نوع الخدمة
نوع الخدمة: 
حلول اتصال

الرقم الرباعي للخدمة1777

الاشتراك
تفعيل الخدمة
عبر الاتصال بالرقم 1777.



سيتم تفعيل الخدمة تلقائياً عند اتصال الزبون بالرقم1777 حيث يمكنه الضغط على الرقم 8 لإنشاء صندوق الرسائل.

امكانية إنشاء صندوق الرسائل الواردة ضمن خدمة البريد الصوتي

يجب الاتصال من الهاتف الخليوي على الرقم 1777 واتباع التعليمات لتفعيل البريد الصوتي واختيار الرسالة الترحيبية الخاصة بالزبون ثم تحويل المكالمات من خلال قائمة التحويل في الهاتف أو باستعمال الطريقة المختصرة التالية من اليسار إلى اليمين:

الأمرحالة التحويل
*21*1777#جميع المكالمات
*61*1777#في حال عدم الإجابة
*67*1777#في حال كان خطك مشغولا
#002#إلغاء التحويل

يمكن الاستفادة من الميزات التالية:

  • الضغط على الرقم (4)لتسجيل رسالة ترحيب بصوت الزبون يُسمِعها المتصلين به قبل تركهم للرسالة الصوتية، حيث يمكنه الاستماع إلى رسالة الترحيب الحالية أو إلغاؤها أو حتى تسجيل رسالة جديدة.
  • الضغط على الرقم (5) لاختيار لغة المجيب الآلي (عربي – إنجليزي).
  • الضغط على الرقم (6) لتسجيل اسم صندوق الرسائل ليتم استخدامه بدلاً من رقم الهاتف عند سماع تفاصيل الرسالة.
  • الضغط على الرقم (7) لتغيير الرقم السري.
  • الضغط على الرقم (8) للحصول على خدمات إضافية.

إمكانية الاستماع إلى الرسائل الموجودة في صندوق الرسائل من اي رقم اخر

  • يمكن الاتصال من رقم سيريتل وذلك بالضغط على رمز النجمة أثناء الاستماع إلى رسالة الترحيب ثم إدخال الرقم الخليوي متبوعاً برمز المربع ثم إدخال الرقم السري.
  • كما يمكن الاتصال من رقم ثابت أو رقم خليوي من غير أرقام سيريتل للاستماع إلى الرسائل وذلك بإدخال الرقم الخليوي متبوعاً برمز المربع ثم إدخال الرقم السري.
  • كما يمكن الاستماع إلى الرسائل الصوتية الواردة أثناء التواجد خارج سوريا بالاتصال على رقم البريد الصوتي الكامل "0096393111777"


سعر الخدمة

تكلفة الاتصال

9 ل.س للدقيقة الواحدة للخطوط لاحقة الدفع والبطاقات مسبقة الدفع.


خدمة البريد الصوتي تتميز بما يلي:

  • الاشتراك بهذه الخدمة مجاني.
  • سهولة استخدام هذه الخدمة.
  • يمكن أن يصل عدد الرسائل الصوتية في بريدك إلى 15 رسالة كما يمكن أن تصل مدة الرسالة الصوتية الواحدة إلى 150 ثانية.
  • يمكن حذف  الرسائل بعد الاستماع إليها.
  • يمكن تفعيل آلية الترحيب الشخصي من خلال تسجيل رسالة  ترحيبية خاصة.
مجموع الأصوات: 657