للشركات و أصحاب الأعمال، الرجاء مراسلتنا على عنوان البريد الإلكتروني: Syriatelcorporate@syriatel.com.sy
من أجل أمور التوظيف، الرجاء مراسلتناعلى عنوان البريدالإلكتروني jobs@syriatel.sy
لزبائننا الكرام، يمكنكم إرسال استفساراتكم و اقتراحاتكم إلى العنوان التالي: info@syriatel.com.sy أو cs@syriatel.com.sy
أو الاتصال على الأرقام التالية:
خليوي: 0932190000
أرضي: 01123730000
قائمة الاتصال السريع:
· 111:
بالاتصال بالرقم 111 من أي خط لاحق الدفع من سيريتل، سيتمكن زبائننا من الوصول إلى قسم خدمة الزبائن المتواجد 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، و الاستماع إلى شرح تفصيلي
عن خدمات سيريتل مجاناً وعلى مدار الساعة. أما المشتركين ببطاقات يا هلا فتمكنهم هذه الخدمة فقط من الاستماع إلى شرح تفصيلي عن خدمات سيريتل مجاناً وعلى مدار الساعة.
إذا كنت تتصل من خط أرضي، الرجاء الاتصال بالرقم 093222111
· 222:
بالاتصال بالرقم 222 من أي خط مسبق الدفع من سيريتل، سيتمكن زبائننا من الوصول إلى قسم خدمة الزبائن المتواجد 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، حيث أن قيمة المكالمة 5 وحدات للاتصال الواحد.
· 101:
بالاتصال بالرقم 101 من أي خط سيريتل، سيتمكن زبائننا منالحصول على معلومات آخر فاتورة تم تسديدها بالإضافة إلى قيمة المكالمات الجارية.
هذه الخدمة متوفرة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
· 011-9394
لمشتركي عالمي: بالاتصال بالرقم 011-9394 من أي خط أرضي، زبائننا من الوصول إلى قسم خدمة الزبائن المتواجد 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع