أن نكون مشغل الخليوي المفضل داخل سورية وخارجها نحن نكافح من أجل الوصول إلى أفضل التطبيقات والتطور المستمر في مجال الاتصالات الخليوية بما يتماشى مع المعايير المحلية و العالمية؛ بهدف خلق ابتكارات مستمرة بالاستفادة من التكنولوجيا و الخبرة والريادة في السوق في مجال الاتصالات الخليوية. ونحن كفريق واحد ملتزمون ، و نؤكد على استمرارية النمو المربح وتطوير الموارد البشرية لنكون مؤسسة اجتماعية مسؤولة عن ترويج المواطنة الصالحة ودعم التطور المدني و الارتقاء بالصحة والتعليم. إن قيمنا الأساسية هي التي تقود رؤيتنا واتجاهاتنا، فكل فرد منا في سيريتل يؤمن بأن مبادئ الشركة الأساسية تمهد إلى طريق النجاح من خلال: