التغطية
إن هدف شركة سيريتل الرئيسي هو إبقاء مشتركيها على اتصال دائم أينما كانوا من خلال تقديم التغطية الجيدة ، حيث يعمل الفريق الفني بشكل مستمر لتحسين التغطية في جميع المناطق السورية.
وتعتمد دراسات التغطية في سيريتل على أبحاث و نتائج تراعي العوامل الجغرافية، الديموغرافية والاقتصادية حيث تشرف عليها الأقسام المختصة لكي يتم تنفيذها من قبل الاختصاصيين الفنيين ذوي المؤهلات العالية.
و سعياً وراء إرضاء زبائننا و كسب ثقتهم أينما كانوا، فإن شبكة سيريتل تمتد بتغطيتها لتشمل جميع المدن السورية و المناطق السياحية و الصناعية ، حيث تغطي 99 % من المناطق المأهولة بالسكان داخل سورية، إضافة إلى وجود 2158 محطة تغطية راديوية بالإضافة إلى شبكة ربط مايكروي كاملة.
كما تعمل سيريتل على تزويد زبائنها بأفضل تغطية ممكنة في مناطق الشركات التجارية و الصناعية أينما كانت ، فهي تعمل على تأمين تغطية خاصة للشركات التي تتمركز في المناطق البعيدة والنائية كحقول النفط وغيرها.
و في حال كانت منطقة العمل تحتاج لتقوية خاصة في مجال التغطية سواء كانت خارج أو داخل بناء الشركة ،عندها ستقوم سيريتل على تأمين التغطية بما يتناسب مع حاجه تلك الشركة.
رؤيتنا
أن تكون سيريتل المشغل الخليوي الوطني المفضل في سوريا والخارج
مهامنا
تعزيز قدرة سيريتل على المنافسة وتقديم أداء عالي يتوافق مع المقاييس المحلية والعالمية في قطاع الاتصالات عن طريق التماشي مع التطور التكنولوجي ، الخبرة العملية ، الأداء الاحترافي ، مكانتنا الريادية في السوق، الإبداع وتعزيز مفهوم الجودة وإرضاء الزبائن، والتطوير المستمر ،
العمل سوياً كفريق واحد ملتزم لنحقق نمواً مستمراً ومربحاً للشركة من خلال تطوير طاقاتنا وقدراتنا البشرية..
إن شركة سيريتل ملتزمة بتقديم الجودة العالية من خلال إيجاد حلول تتعلق بالاتصالات و الخدمات الخليوية التي تضيف أهمية كبيرة لزبائننا.
ترجمت سيريتل أهدافها بإيجاد فريق يهتم بالشركات وكبار العملاء و الذي مهمته الرئيسية التركيز على قطاع الشركات والأعمال ,حيث يقوم الفريق بتقديم أفضل الحلول المتعلقة بالاتصالات و الخدمات الخليوية بهدف إرضاء وتلبية حاجات الزبائن من الشركات و كبار العملاء. ولا يقتصر عمله على ذلك فحسب ، بل يتجاوز ذلك إلى تقديم خدمات مستقبلية مصممة خصيصاً لتتناسب مع الاحتياجات الفردية لكل من هذه الشركات.
وتقدم سيريتل للشركات والأعمال في سورية حلولاَ فعالة و سريعة وابتكارية في مجال الاتصالات التي من شأنها إضافة قيمة لعملكم.
وكون سيريتل الشريك الرئيسي في التطور الاقتصادي في سورية فهي توفر حلول اتصالات خليوية تتناسب مع الشركات الكبرى والمؤسسات الحكومية إضافة إلى الشركات المتوسطة وصغيرة الحجم والتي تلعب دوراً حيوياً في الاقتصاد السوري.
لماذا سيرتيل:
سيريتل شريك نجاحك
انطلاقاً من كوننا المشغل الوطني الأول في سوريا ، فإننا نطمح إلى تقديم أفضل الخدمات والحلول في مجال الاتصالات الخليوية.
وانبثاقاً من الدعم الذي تقدمه سيريتل للاقتصاد السوري وقطاع الأعمال ، فقد تم إنشاء قسم الشركات وكبار العملاء في الشركة ليوفر لهذه الشركات خدمات عالية الجودة في مجال الاتصالات وبما يتوافق مع المعايير المثلى لخدمة الزبائن.
أهداف قسم الشركات في سيريتل
يسعى قسم الشركات وكبار العملاء لتقديم أفضل الحلول وخدمات الاتصال الخليوي التي تفي باحتياجات مؤسستكم بالإضافة إلى إمكانية إحداث خدمات جديدة تتماشى مع متطلبات العمل لديكم .
الميزات المقدمة للشركات وكبار العملاء في سيريتل .
يتم تخصيص مندوب عن قسم الشركات وكبار العملاء لمتابعة حاجاتكم ومتطلباتكم وتزويدكم بأفضل الحلول وخدمات الاتصال الخليوي
يتم احتساب قيمة رسم التخصيص على أساس السعر الخاص المقدم للشركات
تم تجهيز فريق مختص بخدمة الزبائن وقادر على تأمين الدعم والمساعدة الفورية للشركات وكبار العملاء